Què és un argumentari de vendes?

Un argumentari de vendes és un dels elements clau en la gestió comercial d'una empresa. És un"guió" que li serveix al comercial per exposar, davant d'un client o lead, els raonaments que s'adeqüin a les necessitats que aquest tingui per convèncer que aquest i no [...]

By Aurora Garcia| 13 març 2019|Comercial|0 Comentaris

Objectius de Vendes: Com motivar el teu equip

Si en la teva empresa utilitzeu un sistema retributiu en base a uns objectius de vendes establerts per anticipat, és probable que et preguntis com fixar-los adequadament per motivar el teu equip. Tota empresa que vulgui obtenir beneficis necessita vendre per ser rendible. Per [...]

By Aurora Garcia| 1 març 2019|Comercial, Vendes|0 Comentaris

Coneixes les fases del teu Embut de Vendes?

El camí que recorre un client des que sent la necessitat d'adquirir un producte o servei fins que finalment l'adquireix, es coneix com embut de vendes o Funnel de Vendes. Quan utilitzem un embut a la cuina tot el contingut que aboquem per la [...]

By Aurora Garcia| 18 febrer 2019|Comercial, Màrqueting, Vendes|0 Comentaris

Per què els teus comercials no utilitzen el CRM?

Ets empresari, el teu negoci no va malament, però creus que li falta aportar algun tipus de valor que acabi de donar-li un petit impuls. Escoltes la paraula CRM i saps que implantar-lo en la teva empresa és el pas decisiu per aconseguir aquest [...]

By Aurora Garcia| 7 febrer 2019|Comercial, uSell CRM, Vendes|0 Comentaris

Com gestionar les teves tasques dins d’un CRM

En altres articles del Blog hem explicat la utilitat d'un CRM. Perquè és important que les empreses disposin d'un, i quins beneficis i avantatges té un CRM. Però a més de gestionar la relació amb els nostres clients, una eina que pot ajudar-nos a [...]

By Aurora Garcia| 30 gener 2019|Comercial, uSell CRM|0 Comentaris

App per gestió de comandes: com pot ajudar-te a augmentar les teves vendes

App per Vendes Una app per a la gestió de comandes d'una empresa que basa la seva activitat en la venda de productes i serveis i, sobretot, aquestes vendes es desenvolupen gràcies a la mobilitat de l'equip comercial, facilitarà l'evolució de l'empresa en relació [...]

By Aurora Garcia| 23 gener 2019|Comercial|0 Comentaris

Atenció al client excel·lent: Les 5 regles d’or per aconseguir-la

Tenir cura als nostres clients és fonamental per aconseguir sostenir el nostre negoci. Una bona atenció al client és la columna vertebral que tot negoci necessita per mantenir-se en peu. El servei al client i la seva satisfacció hauran de ser els fonaments de les [...]

By Aurora Garcia| 10 gener 2019|Comercial|0 Comentaris

Anàlisi DAFO: Què és i a què fa referència aquest tipus d’anàlisi?

El món dels negocis està ple de termes que moltes vegades provenen de vocables en un altre idioma (anglès) o acrònims dels segments de paraules que el componen. En aquest article vull explicar en què consisteix una anàlisi DAFO, quins passos has de seguir [...]

By Aurora Garcia| 3 gener 2019|uSell CRM|0 Comentaris

Planifica el 2019 gràcies al teu CRM

Desembre marca la fi de l'any que està finalitzant i ens prepara per a l'any següent. Per això en aquest article la meva intenció és la d'aportar una informació pràctica a l'hora de planificar l'any. És el moment d'estructurar els propers dotze mesos per fer [...]

By Aurora Garcia| 15 desembre 2018|Comercial, uSell CRM|0 Comentaris

4 passos per a realitzar una segmentació òptima dels teus clients

Imaginem un sac amb bales, l'única diferència és el color. Si estem en una habitació a les fosques i introduïm la mà dins el sac, seria impossible diferenciar les bales. Al tacte, totes poden semblar iguals. No obstant això, en encendre la llum veurem [...]

By Aurora Garcia| 5 desembre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

Coneixes les fases del teu Embut de Vendes?

El camí que recorre un client des que sent la necessitat d'adquirir un producte o servei fins que finalment l'adquireix, es coneix com embut de vendes o Funnel de Vendes. Quan utilitzem un embut a la cuina tot el contingut que aboquem per la [...]

By Aurora Garcia| 18 febrer 2019|Comercial, Màrqueting, Vendes|0 Comentaris

Anàlisi DAFO: Què és i a què fa referència aquest tipus d’anàlisi?

El món dels negocis està ple de termes que moltes vegades provenen de vocables en un altre idioma (anglès) o acrònims dels segments de paraules que el componen. En aquest article vull explicar en què consisteix una anàlisi DAFO, quins passos has de seguir [...]

By Aurora Garcia| 3 gener 2019|uSell CRM|0 Comentaris

CRM Manager: Què és?

En aquest article volem explicar la figura que representa un CRM Manager en una empresa. Quines són les seves funcions principals i com t'ajudarà a fer més efectiva la teva eina per gestionar clients. Si en tenim en compte que un CRM Online (Customer Relationship [...]

By Aurora Garcia| 28 novembre 2018|uSell CRM|0 Comentaris