Qué podemos hacer para crear una Base de Datos de Clientes útil

Desde el momento que decides montar una empresa tienes que tener en cuenta cómo vas a administrar los datos de tus clientes. Una buena organización en tu base de datos de clientes puede ser crucial para que tu empresa tenga éxito. Qué es [...]

Por | 10 octubre 2018|uSell CRM|Sin comentarios

Inbound marketing: por dónde comenzar

Las nuevas tecnologías permiten infinitas formas de llegar al cliente objetivo. Por este motivo el consumidor puede verse bombardeado de publicidad que no necesita e incluso sentirse avasallado. El Inbound Marketing es una manera menos agresiva de establecer contacto con un Lead para convertirlo [...]

Por | 3 octubre 2018|Comercial, Marketing|Sin comentarios

¿Qué es el Marketing Relacional?

Entendemos como marketing relacional el conjunto de acciones y estrategias que una empresa lleva a cabo para establecer y mantener relaciones cercanas y duraderas con los clientes en la que ambas partes se beneficien. El marketing basado en la relación implica una orientación estratégica [...]

Por | 26 septiembre 2018|Marketing, uSell CRM|Sin comentarios

¿Cual es la diferencia entre un Sistema ERP y un CRM?

Ambos son sistemas enfocados a gestionar distintas tareas en una empresa. Pero, ¿qué administra cada una de estas soluciones? Una adecuada gestión de la información en el mundo empresarial puede suponer la diferencia entre el éxito o el fracaso. A la hora de elegir [...]

Por | 20 septiembre 2018|Comercial, uSell CRM|Sin comentarios

La función de las Apps en el día mundial de la Capa de Ozono

Hoy 16 de Septiembre se celebra el Día Internacional para la Preservación de la Capa de Ozono. En el año 1994, la Asamblea General de las Naciones Unidas declaró el día 16 de Septiembre como el día para dicha celebración. Fue otro 16 de [...]

Por | 16 septiembre 2018|uSell CRM|Sin comentarios

¿Cómo puedes aumentar las ventas de tu negocio?

Cuando un emprendedor decide crear una nueva empresa o negocio, la motivación principal por la que lo hace es para recibir una compensación económica. Los empresarios buscan miles de estrategias de ventas, material para formar a su equipo, recursos online, etc que pueden hacer [...]

Por | 12 septiembre 2018|Comercial, uSell CRM|Sin comentarios

Los reportes en uSell CRM y cómo diseñarlos para sacarles el mayor partido

Obtener información de todas y cada una de las interacciones que tenemos con nuestros clientes es muy importante. Recapitular toda esa información, almacenarla y ordenarla en un lugar seguro nos permite realizar acciones posteriores en función de los datos obtenidos. Eso es precisamente lo [...]

Por | 7 septiembre 2018|Comercial, uSell CRM|Sin comentarios

Qué es la venta consultiva y por qué es la mejor manera de fidelizar a un cliente

En el mundo de las ventas existe una rivalidad cada vez más feroz. Diferenciarse de la competencia dando un valor añadido, como es el asesoramiento al cliente, es hoy en día un punto a nuestro favor. Las ventas tradicionales tienen un componente muy sencillo: [...]

Por | 29 agosto 2018|Comercial|Sin comentarios

¿Sistema Automatitzado de Fuerza de Ventas o CRM?

En el mercado existen varios tipos de herramientas de gestión. Tenemos principalmente los CRM y los SFA. En este post os queremos presentar las principales ventajas de cada uno de ellos para ver cuál se adapta mejor a nuestras necesidades. Cuando las empresas se [...]

Por | 22 agosto 2018|uSell CRM|Sin comentarios

5 Razones para hacer una encuesta de satisfacción del cliente

Los clientes son el eje de todo negocio y, por ello, la opinión que tienen de una empresa y sus servicios prestados es muy importante. Un cliente descontento puede arruinar la reputación de una empresa, a pesar de tener mil clientes completamente satisfechos con [...]

Por | 14 agosto 2018|Comercial|Sin comentarios