Planifica el 2019 gràcies al teu CRM

Desembre marca la fi de l'any que està finalitzant i ens prepara per a l'any següent. Per això en aquest article la meva intenció és la d'aportar una informació pràctica a l'hora de planificar l'any. És el moment d'estructurar els propers dotze mesos per fer [...]

By | 15 desembre 2018|Comercial, uSell CRM|0 Comentaris

4 passos per a realitzar una segmentació òptima dels teus clients

Imaginem un sac amb bales, l'única diferència és el color. Si estem en una habitació a les fosques i introduïm la mà dins el sac, seria impossible diferenciar les bales. Al tacte, totes poden semblar iguals. No obstant això, en encendre la llum veurem [...]

By | 5 desembre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

¿Què és un CRM Manager?

En aquest article volem explicar la figura que representa un CRM Manager en una empresa. Quines són les seves funcions principals i com t'ajudarà a fer més efectiva la teva eina per gestionar clients. Si en tenim en compte que un CRM Online (Customer Relationship Management) [...]

By | 28 novembre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

CRM Senzill: Les raons per utilitzar un CRM fàcil d’usar

El motiu principal que ens porta a voler implantar un CRM a la nostra empresa és facilitar la tasca d'accedir a la nostra base de dades de clients. Algunes empreses necessitaran o tindran requisits molt concrets pel que fa al CRM que desitgen contractar, pots [...]

By | 21 novembre 2018|Comercial, uSell CRM|0 Comentaris

El paper d’un CRM en el Black Friday

Des de fa uns anys seguir aquesta tradició americana anomenada Black Friday està més present a les nostres llars. Cada vegada es troba més present i és més rellevant per al comerç global. El Black Friday o Divendres Negre consisteix en una baixada de preus [...]

By | 16 novembre 2018|uSell CRM, Vendes|0 Comentaris

La revolució de les TICs en el món empresarial

L'evolució que han patit les tecnologies en els últims anys ha estat enorme. Canvis que s'han aplicat a la societat, les escoles, les empreses, i que cada vegada estan més arrelades a les nostres costums. A la dècada dels 70 es va iniciar el [...]

By | 13 novembre 2018|Tecnologia, uSell CRM|0 Comentaris

Les etiquetes CRM i la seva funció en la segmentació de clients

En aquest article volem explicar-vos el gran valor que té una empresa amb una base de dades heterogènia. Si és capaç d'utilitzar les etiquetes CRM per segmentar els clients i identificar-los en aquesta diversitat, obtindrem una eina potent a l'hora de realitzar diferents accions comercials. [...]

By | 7 novembre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

Les 8 claus de l’èxit en la Implantació d’un CRM

En aquest post us vull mostrar els punts principals que fan que la implantació d'un CRM Online tingui èxit. És necessària l'adaptació d'aquestes claus a cada tipus d'empresa, equip comercial, etc. Però us volem explicar les més comuns que fan servir els nostres clients [...]

By | 31 octubre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

Què és un CRM en el Cloud?

En altres articles del Blog de uSell CRM hem explicat què és un CRM o Customer Relationship Management (Prova la nostra Demo CRM, per a més informació). Ara és el moment d'explicar que un un CRM en el Cloud o què és un CRM en [...]

By | 17 octubre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

Què podem fer per crear una base de dades de Clients útil

Des del moment que decideixes muntar una empresa has de tenir en compte com vas a administrar les dades dels teus clients. Una bona organització en la teva base de dades de clients pot ser crucial perquè la teva empresa tingui èxit. Què [...]

By | 10 octubre 2018|uSell CRM|0 Comentaris