Los reportes en uSell CRM y cómo diseñarlos para sacarles el mayor partido

Obtener información de todas y cada una de las interacciones que tenemos con nuestros clientes es muy importante. Recapitular toda esa información, almacenarla y ordenarla en un lugar seguro nos permite realizar acciones posteriores en función de los datos obtenidos. Eso es precisamente lo [...]

Por Aurora Garcia| 7 septiembre 2018|Comercial, uSell CRM|3 Comentarios

Qué es la venta consultiva y por qué es la mejor manera de fidelizar a un cliente

En el mundo de las ventas existe una rivalidad cada vez más feroz. Diferenciarse de la competencia dando un valor añadido, como es el asesoramiento al cliente, es hoy en día un punto a nuestro favor. Las ventas tradicionales tienen un componente muy sencillo: [...]

Por Aurora Garcia| 29 agosto 2018|Comercial|Sin comentarios

¿Sistema Automatitzado de Fuerza de Ventas o CRM?

En el mercado existen varios tipos de herramientas de gestión. Tenemos principalmente los CRM y los SFA. En este post os queremos presentar las principales ventajas de cada uno de ellos para ver cuál se adapta mejor a nuestras necesidades. Cuando las empresas se [...]

Por Aurora Garcia| 22 agosto 2018|uSell CRM|Sin comentarios

5 Razones para hacer una encuesta de satisfacción del cliente

Los clientes son el eje de todo negocio y, por ello, la opinión que tienen de una empresa y sus servicios prestados es muy importante. Un cliente descontento puede arruinar la reputación de una empresa, a pesar de tener mil clientes completamente satisfechos con [...]

Por Aurora Garcia| 14 agosto 2018|Comercial|1 comentario

¿Qué es CRM en Marketing?

Actualmente existen muchas herramientas en el mercado que ayudan a las empresas en sus tareas diarias. Encontramos programas de gestión, contabilización de stocks, ERP, CRM, SGE, herramientas para compartir archivos, para hacer mailing,... en definitiva las compañías tienen ante ellas un gran abanico de [...]

Por Aurora Garcia| 8 agosto 2018|Marketing, uSell CRM|Sin comentarios

¡Bienvenidos al Blog de uSell CRM!

Si aún no conocéis nuestro sistema CRM, ésta será la mejor manera de hacerlo. Lo que queremos conseguir, con este blog es, en definitiva, hacer llegar a nuestros clientes las recomendaciones para gestionar uSell CRM y cómo aplicar nuestros conocimientos comerciales y técnicos para [...]

Por Aurora Garcia| 6 agosto 2018|uSell CRM|Sin comentarios