¿Por qué tus comerciales no utilizan el CRM?

Eres empresario, tu negocio no va mal, pero crees que le falta aportar algún tipo de valor que acabe de darle un pequeño impulso. Escuchas la palabra CRM y sabes que implantarlo en tu empresa es el paso decisivo para conseguir ese pequeño impulso. [...]

Por Aurora Garcia| 7 febrero 2019|Comercial, uSell CRM, Ventas|Sin comentarios

Cómo gestionar tus tareas dentro de un CRM

En otros artículos del Blog hemos explicado la utilidad de un CRM, por qué es importante que las empresas dispongan de uno, y qué beneficios y ventajas tiene un CRM. Pero además de gestionar la relación con nuestros clientes, una herramienta que puede ayudarnos [...]

Por Aurora Garcia| 30 enero 2019|Comercial, uSell CRM|Sin comentarios

App para gestión de pedidos: como puede ayudarte a aumentar tus ventas.

App para Ventas Una app para la gestión de pedidos de una empresa que basa su actividad en la venta de productos y servicios y, sobretodo, estas ventas se desarrollan gracias a la movilidad del equipo comercial, facilitará la evolución de la empresa en [...]

Por Aurora Garcia| 23 enero 2019|Comercial|Sin comentarios

Atención al cliente excelente: Las 5 reglas de oro para conseguirla

Cuidar a nuestros clientes es fundamental para conseguir sostener nuestro negocio. Una buena atención al cliente es la columna vertebral que todo negocio necesita para mantenerse en pie. El servicio al cliente y su satisfacción deberán ser los fundamentos de nuestras acciones si queremos [...]

Por Aurora Garcia| 10 enero 2019|Comercial|Sin comentarios

Análisis DAFO: ¿Qué es y a qué hace referencia este tipo de análisis?

El mundo de los negocios está repleto de términos que muchas veces provienen de vocablos en otro idioma (inglés) o acrónimos de los segmentos de palabras que lo componen. En este artículo quiero explicar en qué consiste un análisis DAFO, qué pasos debes seguir [...]

Por Aurora Garcia| 3 enero 2019|Marketing, uSell CRM|Sin comentarios

Planifica el 2019 gracias a tu CRM

Diciembre marca el fin del año que está finalizando y nos prepara para el año siguiente. Por eso en este artículo mi intención es la de aportar una información práctica a la hora de planificar el año. Es el momento de estructurar los próximos [...]

Por Aurora Garcia| 15 diciembre 2018|Comercial, uSell CRM|Sin comentarios

4 pasos para realizar una segmentación óptima de tus clientes

Imaginemos un saco con canicas, cuya única diferencia es el color. Si estamos en una habitación a oscuras e introducimos la mano dentro del saco, sería imposible diferenciar las canicas. Al tacto, todas pueden parecer iguales. Sin embargo, al encender la luz veremos las [...]

Por Aurora Garcia| 5 diciembre 2018|Marketing, uSell CRM|Sin comentarios

¿Qué es un CRM Manager?

En este artículo queremos explicar la figura que representa un CRM Manager en una empresa. Cuales son sus funciones principales y cómo te ayudará a hacer más efectiva tu herramienta para gestionar clientes. Si en tenemos en cuenta que un CRM Online (Customer Relationship Management) [...]

Por Aurora Garcia| 28 noviembre 2018|Marketing, uSell CRM|1 comentario

CRM Sencillo: Las razones para utilizar un CRM fácil de usar

El motivo principal que nos lleva a querer implantar un CRM en nuestra empresa es facilitar la tarea de acceder a nuestra base de datos de clientes. Algunas empresas necesitarán o tendrán requisitos muy concretos en cuanto al CRM que desean contratar, puedes ver [...]

Por Aurora Garcia| 21 noviembre 2018|Comercial, uSell CRM|Sin comentarios

El papel de un CRM en el Black Friday

Desde hace unos años seguir esta tradición americana llamada Black Friday está más presente en nuestros hogares. Cada vez se encuentra más presente y es más relevante para el comercio global. El Black Friday o Viernes Negro consiste en una bajada de precios en [...]

Por Aurora Garcia| 16 noviembre 2018|Marketing, uSell CRM, Ventas|Sin comentarios