El paper d’un CRM en el Black Friday

Des de fa uns anys seguir aquesta tradició americana anomenada Black Friday està més present a les nostres llars. Cada vegada es troba més present i és més rellevant per al comerç global. El Black Friday o Divendres Negre consisteix en una baixada de preus [...]

By Aurora Garcia| 16 novembre 2018|uSell CRM, Vendes|0 Comentaris

La revolució de les TICs en el món empresarial

L'evolució que han patit les tecnologies en els últims anys ha estat enorme. Canvis que s'han aplicat a la societat, les escoles, les empreses, i que cada vegada estan més arrelades a les nostres costums. A la dècada dels 70 es va iniciar el [...]

By Aurora Garcia| 13 novembre 2018|Tecnologia, uSell CRM|0 Comentaris

Les etiquetes CRM i la seva funció en la segmentació de clients

En aquest article volem explicar-vos el gran valor que té una empresa amb una base de dades heterogènia. Si és capaç d'utilitzar les etiquetes CRM per segmentar els clients i identificar-los en aquesta diversitat, obtindrem una eina potent a l'hora de realitzar diferents accions comercials. [...]

By Aurora Garcia| 7 novembre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

Les 8 claus de l’èxit en la Implantació d’un CRM

En aquest post us vull mostrar els punts principals que fan que la implantació d'un CRM Online tingui èxit. És necessària l'adaptació d'aquestes claus a cada tipus d'empresa, equip comercial, etc. Però us volem explicar les més comuns que fan servir els nostres clients [...]

By Aurora Garcia| 31 octubre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

CRM al Cloud: Què és?

En altres articles del Blog de uSell CRM hem explicat què és un CRM o Customer Relationship Management (Prova la nostra Demo CRM, per a més informació). Ara és el moment d'explicar que un un CRM en el Cloud o què és un CRM [...]

By Aurora Garcia| 17 octubre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

Què podem fer per crear una base de dades de Clients útil

Des del moment que decideixes muntar una empresa has de tenir en compte com vas a administrar les dades dels teus clients. Una bona organització en la teva base de dades de clients pot ser crucial perquè la teva empresa tingui èxit. Què [...]

By Aurora Garcia| 10 octubre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

Què és el Màrqueting Relacional?

Entenem com a màrqueting relacional el conjunt d'accions i estratègies que una empresa porta a terme per a establir i mantenir relacions properes i duradores amb els clients en què les dues parts es beneficiïn. El màrqueting basat en la relació implica una orientació [...]

By Aurora Garcia| 26 setembre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

Quina és la diferència entre un Sistema ERP i un CRM?

Tots dos són sistemes enfocats a gestionar diferents tasques en una empresa. Però, què administra cadascuna d'aquestes solucions? Una adequada gestió de la informació en el món empresarial pot suposar la diferència entre l'èxit o el fracàs. A l'hora de triar el sistema que [...]

By Aurora Garcia| 20 setembre 2018|Comercial, uSell CRM|0 Comentaris

La funció de les Apps en el dia mundial de la Capa d’Ozó

Avui 16 de setembre es celebra el Dia Internacional per a la Preservació de la Capa d'Ozó. L'any 1994, l'Assemblea General de les Nacions Unides va declarar el dia 16 de setembre com el dia per a aquesta celebració. Va ser un altre 16 [...]

By Aurora Garcia| 16 setembre 2018|uSell CRM|0 Comentaris

Com pots augmentar les vendes del teu negoci?

Quan un emprenedor decideix crear una nova empresa o negoci, la motivació principal per la que ho fa és per rebre una compensació econòmica. Els empresaris busquen milers d'estratègies de vendes, material per formar el seu equip, recursos en línia, etc que poden fer [...]

By Aurora Garcia| 12 setembre 2018|Comercial, uSell CRM|0 Comentaris