Entendre el concepte del que és l'estructura organitzativa d'una empresa consisteix a definir quines funcions exerceix cadascuna de les persones que treballa. Què fa, a qui reporta, de qui depèn, sobre qui mana, ... Què és l'estructura organitzativa d'una empresa? L'organització funcional de [...]
Tota empresa té la necessitat de proveir-se de matèria primera, serveis, o altres béns necessaris per realitzar la seva activitat. Per tant, en el seu procés d'aprovisionament, caldrà estudiar quines operacions, proveïdors o activitats operatives resultaran més rendibles. Podem diferenciar bàsicament la gestió de [...]
Com hem explicat en altres articles, els interessos i motius que mouen avui en dia a un client a adquirir un producte o contractar un servei difereixen molt dels d'abans. Estem davant d'un consumidor més exigent. Millor informat, amb més poder de decisió i [...]
- “Com puc vendre més? Com puc atraure clients?”- Aquestes dues preguntes són de les més recurrents entre els directius o gerents de vendes d'una empresa. Si volem vendre més hem d'arribar a un nombre més gran de prospectes. O, si no, fer que [...]
Les objeccions de venda són els obstacles, “nos” o “peròs” d'un client com a resposta a la nostra proposta comercial. De vegades, les vendes surten rodades. El client acudeix de forma espontània a comprar el producte, ja està informat (pot ser que hagi rebut [...]
Un argumentari de vendes és un dels elements clau en la gestió comercial d'una empresa. És un"guió" que li serveix al comercial per exposar, davant d'un client o lead, els raonaments que s'adeqüin a les necessitats que aquest tingui per convèncer que aquest i no [...]
Si en la teva empresa utilitzeu un sistema retributiu en base a uns objectius de vendes establerts per anticipat, és probable que et preguntis com fixar-los adequadament per motivar el teu equip. Tota empresa que vulgui obtenir beneficis necessita vendre per ser rendible. Per [...]
El camí que recorre un client des que sent la necessitat d'adquirir un producte o servei fins que finalment l'adquireix, es coneix com embut de vendes o Funnel de Vendes. Quan utilitzem un embut a la cuina tot el contingut que aboquem per la [...]
Ets empresari, el teu negoci no va malament, però creus que li falta aportar algun tipus de valor que acabi de donar-li un petit impuls. Escoltes la paraula CRM i saps que implantar-lo en la teva empresa és el pas decisiu per aconseguir aquest [...]
En altres articles del Blog hem explicat la utilitat d'un CRM. Perquè és important que les empreses disposin d'un, i quins beneficis i avantatges té un CRM. Però a més de gestionar la relació amb els nostres clients, una eina que pot ajudar-nos a [...]
