“Com puc vendre més? Com puc atraure clients?”- Aquestes dues preguntes són de les més recurrents entre els directius o gerents de vendes d’una empresa.

Si volem vendre més hem d’arribar a un nombre més gran de prospectes. O, si no, fer que ells arribin a nosaltres. Donar-nos a conèixer, estar presents en el mercat, rebre visites a la nostra web …

Fàcil de dir però més complicat d’aconseguir … cert? Per això anem a explicar-te les estratègies que millor funcionen.

Dependrà del tipus de negoci que haurem d’aplicar unes estratègies o unes altres. L’objectiu d’aquestes estratègies serà aconseguir arribar a un major nombre de clients.

Hem de, per tant, conèixer quin serà el nostre públic objectiu (a qui pot interessar el nostre producte) per dirigir els nostres esforços en aquest sector. Per això el primer pas és:

Identifica a tus clientes potenciales

Identificar els Clients Potencials

¿Qui és susceptible de convertir-se en el nostre client? Aquest és el primer pas a tenir en compte per atreure clients. Gràcies a la definició del nostre públic objectiu podrem definir quines estratègies poden resultar més efectives.

Per atraure els clients susceptibles de comprar el nostre producte hem de conèixer quina forma és la més efectiva per donar-nos a conèixer. Per tant hem de tenir en compte que aspectes influiran més a l’hora de promocionar-nos davant nostre target.

Inbound Marketing

Es tracta d’un conjunt de tècniques no agressives per donar-nos a conèixer. El Inbound Màrqueting el que fa és fer més visible el nostre negoci als clients que busquen el nostre producte. Depenent del tipus de negoci que tinguem aquestes poden ser: SEO i SEM, Màrqueting de continguts, RRSS, …

Podríem dir que el Inbound Màrqueting és una forma subtil de fer publicitat. Millorar la visibilitat de la teva marca, estar present en el “entorn” del client, … a més abast de marca més possibilitat d’arribar a algú que es pugui interessar realment.

Estrategias para atraer cliientes - Inbound Marketing
Empatiza y personaliza tus ofertas para atraer clientes

Empatitza, personalitza …

Empatitza amb el teu client. Posa’t al seu lloc. Això t’ajudarà a conèixer què és el que el motiva a comprar.

Personalitza el missatge per arribar al teu client en funció del receptor. Això és com un toc d’atenció al seu estat d’alerta. Vindria a ser un: “- Escolta, aquest producte és ideal per a tu. Vols saber més sobre ell? “Aquesta sensació despertarà l’interès del client.

Dirigeix aquests missatges d’alerta per provocar la curiositat del teu client.

Adapta el teu punt de venda

Si el teu negoci és una botiga física, a la qual acudeixen els clients de forma presencial, l’ideal és que resulti atractiva.

Dependrà del producte que ofereixis. Si la botiga és de moda, exposa i fes la teva producte visible de manera agradable a l’aparador. Hi ha diferents tècniques i trucs per cridar l’atenció, combinar colors, il·luminació, cartells amb crides d’atenció (descomptes, exclusiu, rebaixes) entre d’altres.

En canvi si et dediques a la rebosteria, deixar escapar aquesta olor tan agradable a pastís acabat de fer pot atraure els transeünts.

Atrae a tus clientes por los sentidos
diferenciate de la competencia para atraer clientes

Diferencia’t de la competència …

… per cridar l’atenció del teu client potencial. Avui en dia tot es comercialitza, tot existeix i la competència és molt dura. Cada vegada és més difícil oferir alguna cosa que la resta no ofereixi ja.

Tingues iniciativa i s’observa en què pots millorar. Observa el teu negoci, observa la competència i què podries oferir tu que ells no ofereixen.

Ofereix un programa de “Padrins”

Això serveix per promoure el boca a boca, de manera que es beneficiaran també els clients que ja existeixen. Segur que estaran més predisposats a recomanar-te si a canvi rebran un incentiu.

Aquesta tècnica funciona molt bé per ajudar a captar nous clients i aconseguir confiança. No és el mateix que un amic vingui a dir-nos que un producte és bo i que a més ens donen una oferta exclusiva per anar recomanats, que només per la publicitat de l’empresa.

Atrae a tus clientes con un sistema de padrinos o recomendados
atrae a tus clientes ofreciendo incentivos como descuentos, etc

Regals, sortejos, ofertes i descomptes

Sobretot és molt adequat utilitzar-lo en inauguracions per promoure les visites el dia de l’obertura. Donar-se a conèixer serà essencial. Poden ser directes, en RRSS, sortejos als 30 primers clients, etc.

Eines per aconseguir nous clients

Accedeix a la teva base de dades de gestió de clients i analitza el contingut. Depenent del producte que vens pots tenir en compte si és un producte recurrent, de compra esporàdica,…

Què clients fa temps que no et visiten i són disposats a repetir una compra aviat? Pots per exemple oferir-los un programa d’apadrinament perquè tornin ia més et portin a un client nou.

Per realitzar aquesta acció necessitaràs tenir un CRM saludable, actualitzat i amb tota la informació que necessites. També pots ajudar-te d’eines d’enviament de mails per contactar amb els teus clients. per exemple Mailrelay és una eina genial per a aquest propòsit.

Les Xarxes Socials també són una bona eina per arribar al teu públic objectiu. Pots oferir sortejos i premis als teus clients si comparteixen en el seu perfil l’anunci en qüestió. Instagram és un bon exemple on les empreses realitzen aquest tipus de sortejos.

Doncs fins aquí els nostres consells per ajudar-te i oferir-te idees de com atreure clients al teu negoci. I tu, tens alguna altra que funcioni i vols compartir-la? Deixa’ns el teu missatge en els comentaris !!!

➡️ ➡️   Com gestionar les teves tasques dins d'un CRM